À Ajaccio, Carrosserie Brasilia met à disposition un véhicule de courtoisie pour tout conducteur dont la voiture est immobilisée pendant une réparation mécanique ou de carrosserie. Ce service de prêt auto permet de conserver une mobilité complète, sans contrainte ni interruption, le temps que le garagiste procède aux réparations nécessaires.
Grâce à notre polyvalence et à notre technique de précision, nous assurons un service fiable et transparent, avec un suivi rigoureux du véhicule prêté et du véhicule réparé.
Nos engagements :
- Mise à disposition rapide d’un véhicule de remplacement
- Aucune démarche administrative complexe pour le client
- Garantie de sécurité et de propreté du véhicule prêté
- Suivi clair du dossier jusqu’à la restitution finale
Le déroulement et les conditions du prêt de voiture
Le prêt de véhicule de courtoisie fait partie intégrante de notre service mécanique à Ajaccio. Il permet à chaque client de continuer ses déplacements pendant toute la durée des réparations.
Une solution proposée directement par le garagiste
Le prêt de voiture est un service interne mis en place par Carrosserie Brasilia pour faciliter la vie de nos clients. Lorsqu’un véhicule est immobilisé à l’atelier pour une réparation mécanique, électrique ou structurelle, nous proposons immédiatement un véhicule de remplacement. L’objectif est simple : garantir une continuité de déplacement, même dans les cas de panne ou d’accident.
Conditions et responsabilités du conducteur
Avant toute remise de clés, un contrat de prêt est établi. Il précise la durée, les conditions d’utilisation et les responsabilités du conducteur. Le véhicule prêté reste sous la responsabilité du client pendant toute la période d’utilisation : il doit en assurer le bon usage, respecter le code de la route et restituer la voiture de courtoisie dans le même état. Ce cadre clair garantit la sécurité de l’ensemble du service et limite tout risque de dommage.
Durée et modalités du prêt
La durée du prêt dépend directement du temps de réparation. Si la remise en état du véhicule prend plusieurs jours, le prêt auto est maintenu jusqu’à la fin des travaux. Dans certains cas, cette durée peut être prolongée si des pièces mécaniques nécessitent un délai d’approvisionnement. Avant la restitution, notre garagiste effectue un contrôle du véhicule réparé, puis récupère le véhicule de courtoisie, révisé et nettoyé avant toute nouvelle mise à disposition.
Pourquoi choisir Carrosserie Brasilia ?
À Ajaccio, Carrosserie Brasilia se distingue par son approche complète : réparation, entretien, expertise technique et mise à disposition d’un véhicule de courtoisie. Nous allions service mécanique professionnel et accompagnement client sur mesure pour que chaque automobiliste garde l’esprit tranquille.
Un garagiste expérimenté et polyvalent
Notre garage automobile réunit des techniciens qualifiés capables d’intervenir sur tout type de véhicule : voiture particulière, utilitaire ou poids lourd. Grâce à la polyvalence de nos prestations, nous prenons en charge la mécanique, la carrosserie et la peinture, avec des outils de précision tels que le marbre et le ponçage professionnel. Cette expertise nous permet de gérer aussi bien les réparations lourdes que les entretiens réguliers tout en assurant une qualité irréprochable.
Un service de courtoisie inclus et flexible
Le service de prêt de véhicule de courtoisie est intégré à notre organisation. Nous veillons à ce que chaque client bénéficie d’un véhicule prêté adapté à ses besoins : citadine, berline ou utilitaire léger selon la situation. Ce service est offert sans conditions complexes : nous définissons simplement la durée d’utilisation, les règles d’usage et la restitution prévue à la suite des réparations. Notre priorité est d’assurer un service fluide où le conducteur n’a pas à se soucier des contraintes logistiques.
Transparence et confort pour le client
En tant que garagiste de proximité, nous mettons la clarté et la communication au cœur de notre travail. Nous expliquons à chaque client les options et modalités du prêt de véhicule, les obligations d’usage et le suivi des réparations. Notre équipe reste disponible tout au long du processus pour informer, ajuster la durée du prêt et garantir la qualité du service jusqu’à la restitution. Cette approche transparente et humaine renforce la confiance de nos clients et valorise notre métier de mécaniciens.
FAQ – Prêt de voiture pendant réparation à Ajaccio
Quelle est la durée moyenne du prêt ?
La durée correspond au temps nécessaire à la réparation. Si le délai s’allonge, nous ajustons la mise à disposition en accord avec le client.
Le véhicule prêté est-il assuré ?
Oui, toutes nos voitures de courtoisie sont couvertes par une assurance complète pour circuler en toute sécurité pendant la durée du prêt.
Le prêt entraîne-t-il des frais supplémentaires ?
Non. Le prêt de voiture est un service de courtoisie inclus dans notre offre de réparation automobile, sans frais cachés ni démarche auprès d’un assureur.
Que faire en cas de dommage sur le véhicule de remplacement ?
En cas de sinistre ou de dommage, le conducteur doit le signaler à notre garage. Nous analysons le cas et appliquons les conditions prévues dans le contrat de prêt. Si une franchise s’applique, son montant y est précisé.
Que se passe-t-il en cas de vol du véhicule de remplacement ?
En cas de vol, le conducteur doit avertir immédiatement notre garage. Le contrat de prêt prévoit une assurance spécifique couvrant ce type de risque afin d’éviter toute charge financière injustifiée pour le client.
L’assurance personnelle du conducteur intervient-elle en cas d’accident ?
En cas d’accident, c’est l'assurance de notre garage qui prend en charge les dommages matériels sur le véhicule de remplacement, sauf mention contraire du contrat du conducteur. L’assureur tiers peut aussi intervenir selon la responsabilité établie.
Quelles sont les conditions d’éligibilité au prêt de véhicule ?
Le prêt de voiture s’adresse à tout conducteur majeur, détenteur d’un permis de conduire valide et d’un contrat de réparation en cours dans notre garage automobile. Les conditions d’utilisation sont précisées avant chaque mise à disposition.
Le conducteur est-il responsable en cas de dommage causé par un tiers ?
En cas d’accident impliquant un tiers, la responsabilité dépend du rapport d’assurance établi. Si le tiers est reconnu responsable, aucun frais ni franchise n’est appliqué au conducteur du véhicule prêté, conformément aux conditions du contrat.
Le prêt de voiture est-il possible pour une réparation d’un jour seulement ?
Oui, nous pouvons proposer un véhicule de courtoisie même pour une immobilisation d’un seul jour si la réparation auto empêche le conducteur d’utiliser son véhicule personnel. Ce service de prêt dépend toutefois de la disponibilité des voitures à l’atelier.
Le conducteur est-il responsable des contraventions pendant le prêt ?
Oui, toutes les amendes ou infractions routières commises pendant le prêt du véhicule restent à la charge du conducteur. Le garage transmet les informations nécessaires en cas de demande officielle de l’assurance ou des autorités compétentes.
Qui prend en charge le carburant du véhicule de prêt ?
Le conducteur reste responsable du carburant utilisé pendant la durée du prêt. Le véhicule de remplacement est remis avec un niveau d’essence défini et doit être restitué dans les mêmes conditions à la suite du service.
Que comprend exactement le contrat de prêt de véhicule ?
Le contrat mentionne les conditions d’utilisation, la durée, la franchise éventuelle, les garanties d’assurance, et les obligations du conducteur. Ce document formalise le prêt de voiture et protège les deux parties en cas de sinistre ou de dommage.
Peut-on refuser une voiture de prêt proposée par un garagiste ?
Oui, vous pouvez refuser une voiture de prêt proposée par un garagiste. Cependant, il est conseillé de discuter des raisons avec le professionnel pour explorer d'autres options ou solutions qui pourraient mieux répondre à vos besoins.